企业管理制度

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用五个步骤设计科学合理的企业制度四 [复制链接]

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没有科学的制度,哪来合理地执行?如果制度本身存在问题,甚至是荒唐的问题,那么,一味贯彻执行,只会让结果更加难堪。实施科学管理,不妨从设计科学的管理制度开始。

第一步:充分调研:分析和观察企业存在的问题

第二步:明确要素:确定制度设计的目标、理念和原则

第三步:定位人群:弄清制度的“有关各方”都是谁

第四步:集思广益:制定制度要员工参与进来

第五步:撰写制度:将成形的制度框架用文字表述出来

细解第四步——制度制定要员工参与进来

俗话说的,“群众的眼睛是雪亮的。”要想让制度设计的科学、合理,在制度设计中就必须重视员工的参与,鼓励员工为企业管理提供宝贵意见。只有让员工认可、适应制度,制度才能真正落地执行。

很多企业制度制定者都会有一种感觉——最后所有制度的设计和执行都是给设计者“定制”的,仿佛除了制定者本人,无人再会关心这个制度的执行的如何?

造成这种情况的原因主要是——缺乏参与度。

许多老板都坚持认为:企业制度的制定是高层管理者的事情,与普通员工没有关系。通常,他们在制度企业制度时只借鉴其他大型企业的经验、跟高层管理者商量,并不会让普通员工参与进来。

实际上,这种做法直接导致的后果就是:制度的有关各方没有参与感,无论制度制定的对或错,对其认可度都比较低。任何企业制度的设计,一定不能脱离企业员工,需要让员工参与进来。一旦企业制度的制定缺乏了员工参与这一环节,很可能会出现以下三种结果:

员工不了解制度——缺乏员工的参与,就会造成员工对制度了解不深刻,设置出现理解偏差和情况,这会直接影响执行的质量。

员工不理解制度——缺乏员工的参与,就很难保证员工对制度的含义有深入理解,以及制度的潜在价值取向,员工也就不会理解企业制度制定的“良苦用心”。

员工不认同制度——缺乏员工的参与,就很难获得员工的认同。

让员工广泛地参与到制度制定过程中,但也不意味着制度的制定权要移交,还是要加强员工的参与度,积极听取员工的建言献策,并客观理性的筛选建议。

加强员工参与度——告诉员工,企业与员工之间是利益共同体,同时承诺对于一些优秀的建言,将给予一定的激励措施。

筛选建议——筛选环节之所以重要,是因为它决定着员工们对制度提案的热情,但同时也要考虑员工们的站位不同、立场不同、考虑问题的角度不同,所以建议有时会五花八门、不着边际,毕竟制度提案是一项主观行为,没有任何标标准模板。企业在面对这些制度提案时,必须慎重,即使这些制度提案对建立制度没有任何用处,也不要直接否定,否则,将打击员工提案的积极性。

对于建议的筛选要秉持态度为:鼓励大于评判。只要是积极地、正能力建议都应该肯定,而不是嘲讽和打压。

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